Вопрос защиты прав потребителей – одна из вечных и актуальных повесток.

28 сентября 2023 Государственной Думой в 3 чтении был принят закон о внесении изменений в статью 14.8 КоАП РФ, которая предусматривает ответственность за совершение многих деяний. От непредставления необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре потребителю до отказа от заключения договора в случае неполучения согласия на предоставление персональных данных. 

В пояснительной записке, обозначая цели законопроекта, было указано, что с навязыванием дополнительных услуг потребители сталкиваются повсеместно. Особо часто при приобретении автомобилей, покупатели после настойчивых предложений продавца «уходят» не только с транспортным средством, но и с гарантией будущей юридической поддержки, услугами по эвакуации. Иногда продавцы изначально включают в договор условие об обязательных дополнительных услугах, о которых потребители узнают уже после подписания юридического документа.

Важно отметить, что отдельный состав «навязывание услуг» отсутствует. К подобным кейсам применяется состав за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Максимальный штраф в настоящий момент составляет 2 000 руб. для ДЛ и ИП, 20 000 руб. – для ЮЛ.

В целях усиления эффективного обеспечения прав потребителей принятый в третьем чтении закон предлагает ввести в ст. 14.8 КоАП РФ новый отдельный состав – Навязывание дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров приобрести дополнительные. Максимальные санкции – штраф в размере 4000 для ДЛ и ИП, 40 000 – для ЮЛ.

На данном этапе закон был направлен на рассмотрение в Совет Федерации. 

Документ: проект Федерального закона N 152532-8