Миссия и ценности

Добро пожаловать в KCG!

Key Consulting Group — динамично развивающаяся консалтинговая компания, предоставляющая юридические услуги высочайшего качества.

Наша компания профессионально оказывает поддержку клиентам
на любой стадии развития бизнеса. Обладая высочайшим уровнем клиентского сервиса, мы способны быстро реагировать на неожиданные события и изменения жизни.

Наша экспертиза — это ключ к успешному и безопасному развитию бизнеса наших доверителей.

  • 1

    Свобода в принятии решений

  • 2

    Ненасильственное общение

  • 3

    Плюрализм идей и практик

  • 4

    Высочайший уровень экспертизы

  • 5

    Участие в общественной жизни компании

  • 6

    Принцип лояльности

Свобода в принятии решений

Мы уверены, что любой член экипажа компании KCG (а мы уверены, что наша компания — это ракета, а команда и доверители нашей компании — это экипаж) пришел на борт нашей ракеты в результате свободного и осознанного выбора. В компании поставлена очень высокая планка уровня качества услуг, корпоративной культуры, культуры клиентского сервиса, и мы уверены, что только человек, сделавший осознанный и добровольный выбор, способен чувствовать себя комфортно в данных требованиях.

Ненасильственное общение

Для глубокого понимания данного принципа мы рекомендуем Вам прочитать книгу Маршалла Розенберга “Ненасильственное общение”. В своей работе мы не употребляем позитивную токсичность, но при этом мы придерживаемся дружелюбного тона общения со всеми коллегами.

Плюрализм идей и практик

Каждый сотрудник работает в одном конкретном направлении, но привнесение таким сотрудником идей в другую практику приветствуется и поощряется. Это дает возможность увидеть работу каждой практики “со стороны” и получить инсайты по улучшению и внесению качественных изменений. Мы поддерживаем развитие сотрудников в различных направлениях и уверены, что опыт, полученный при взаимодействии со смежными сферами, принесет позитивный результат для Вашей работы в целом.

Высочайший уровень экспертизы

Задача, поставленная перед KCG, должна быть выполнена на максимально высоком уровне, ведь в Key Consulting Group мы ценим высочайший результат проделанной работы. Нельзя выдавать результат, если Вы не уверены в нем на 100 процентов.

Участие в общественной жизни компании

Наша компания имеет твердую социальную миссию. Мы привыкли помогать и считаем, что при возможности нужно по максимуму делиться накопленным опытом, знаниями и доступной информацией с гражданами нашей страны, предпринимателями и всеми, кому такая информация может быть полезной. Если у Вас есть что-то важное, чем бы Вы хотели поделиться с широкой общественностью, например, в социальных сетях нашей компании, пожалуйста, сообщите нам.

Принцип лояльности

Мы придерживаемся высочайшего уровня клиентоориентированности. Мы стремимся быть лучшими в области юриспруденции и предоставлять нашим клиентам услуги наивысшего класса. Мы выстраиваем запоминающийся образ нашей компании в сознании клиентов. От вкуснейшего кофе и красивого офиса до высочайшей экспертизы каждого из наших сотрудников. Клиент, работая с нами, проживает свой опыт получения услуги. Мы стремимся быть максимально вовлеченными в общение с клиентом, постоянно контролировать процесс взаимодействия и выступать профессионалом своего дела. Не допускается фамильярное общение с клиентом и токсичная клиентоориентированность, при ведении проектов мы должны показывать свою компетентность в малейших деталях. Клиент в обязательном порядке должен знать об основных этапах процесса. Сложность оказываемых нами услуг заключается в том, что результат не всегда может быть получен в ближайшее время, но клиент должен быть уверен, что каждый из команды KCG готов к диалогу на любой стадии процесса.

Контакты

Анастасия Зыкова

Управляющий партнер

Елена Шарнова

Руководитель проектов

Найдём в любом договоре Вашей компании ошибки и расскажем, к чему они могут привести

    Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности